Foire aux Questions
1- Comment réserver un emplacement de camping au Camping de l'Ermitage à Lacanau ?
Pour réserver un emplacement dans notre camping cliquez sur "Tarifs & réservartion" dans le menu ci-dessus, puis sélectionnez la période désirée. Pour choisir vos dates, sélectionner "dates libres" en bas de la page.
2- Quelles sont les horaires d'arrivée au camping ?
Les arrivées se font de 12h00 à 18h00 pour prendre un emplacement. Tout retard devra nous être communiqué par téléphone ou e-mail. Au delà de 18h les arrivées sont possibles mais vous devrez attendre qu'une personne à l'accueil soit disponible pour s'occuper de vous. ATTENTION : A partir de 21h00 les arrivées seront refusées (même si le séjour est réservé), pour le bien-être de nos campeurs. Pensez à partir tôt.
3- quelles sont les heures de départ du camping ?
Les heures du départ du camping sont de 8h00 à 11H00. Tout départ tardif sera pénalisé par la facturation d'une nuitée supplémentaire.
4- Quelles sont les heures d'ouverture du camping
Le camping est ouvert de 8h00 à 22H00 pour les véhicules, le bureau d'accueil est ouvert de 8h00 à 21H00
5- Est-ce possible de modifier nos dates de séjour après réservation ?
Il est possible de changer les dates jusqu'a la veille de votre arrivée prévue si rien ne l'empêche. Cependant vous pourriez perdre les avantages obtenus lors de la réservation (
comme une gratuité des frais de réservation ou un emplacement spécifique demandé
). Nous avons un planning et nous ne pouvons pas pousser les murs. Voir nos CGV.
6- Est-ce possible de venir sans réserver ?
Oui, vous pouvez venir directement au camping prendre un emplacement sans réserver, aux horaires donnés à la question numéro 2. La réservation est cependant conseillée pour la haute saison, il y a de fortes chances que nous soyons complets.
7- Est-ce possible de réserver au téléphone ?
Non, les seules réservations prises en compte sont celles faites à partir de la plateforme de réservation.
8- Est-ce possible de réserver par e-mail ?
Non, les seules réservations prises en compte sont celles faites à partir de la plateforme de réservation.